Bu ürün size KitapSeç

KİTAPSEÇ PAZARYERİ Tüm satıcılarımız Kitapseç hizmet standartlarını garanti eder. Ücretsiz İade Hızlı Teslimat Müşteri Desteği

Satıcı: KitapSeç Satıcı Ünvanı: ADRES7 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi İletişim: Satıcıların iletişim e-posta adresi kitapsec tarafından kayıt altındadır.

tarafından gönderilecektir.

Hukuk uyuşmazlıklarında tarafların biraraya getirilerek birbirlerini dinlemeleri anlamaları sorunların çözüme kavuşturulması için son derece önemlidir. Bu doğrultuda Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu ile çözüm üretilemediğinde çözüm önerisi de getirebilmek için tarafsız üçüncü kişilerin yani arabulucuların katılımıyla yürütülen sorunlara çözüm arayışı süreci düzenlenmiş ve bu düzenleme ile ihtiyari arabuluculuk kavramı getirilmişti. Ancak daha sonra İş Hukuku’ndaki çoğu uyuşmazlıkla ilgili, hem uzayan yargı sürecinde kişilerin hakkını arama sürecini kısaltabilmek, hem yargının iş yükünü azaltabilmek için zorunlu arabuluculuk kavramı getirilmiştir. Ayrıca zorunlu arabuluculuk kurumu ile dostane çözüm yöntemi olarak kişilerin aralarındaki uyuşmazlıkları doğru ve uygun bir platformda biraraya gelerek görüşmeleri kaçınılmaz olmuştur.

Arabuluculuk kavramının en önemli özelliği uyuşmazlıklar üzerine tarafların konuşmasını, görüşmesini teşvik etmesidir. Zorunlu arabuluculuk bu hususu tercihe bırakmadığı için kanaatimizce pratikteki önemi daha fazladır. Hukuk dediğimizde aklımıza en genel tanımlardan biri olarak, toplumu düzenleyen ve devlet yaptırımıyla güçlendirilmiş kurallar ve yasalar bütünü gelmektedir. Hukukun toplumu düzenleyen ve yönlendiren yönü yadsınamaz bir gerçektir. O halde dostane çözüm üretebilmek adına iletişim kurma çabası hukuk ile toplum arasındaki etkileşim sonucu tüm yaşantımızı etkileyecek ve bizleri daha fazla iletişim kurmaya teşvik edecektir. Böylelikle çağımızın en önemli sorunu olan iletişimsizlikten kaynaklı sorunları çözmemizde arabuluculuk önemli bir anahtar olacaktır.

Bu çalışmamızda, arabuluculuğun önemine binaen, arabuluculuk kavramının anlaşılması, İş Hukuku’ndaki ve ticari davalardaki zorunlu arabuluculuk müessesinin özümsenmesi ve daha işler hale getirilmesi adına katkıda bulunulmak istenmiştir.

İş Mahkemeleri Kanunu ile getirilen zorunlu arabuluculuk kavramı ile ilgili ihtiyari arabuluculuğu düzenleyen genel kanun olan Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu’nda yer alan arabuluculuk kavramı karşılaştırılarak arabuluculukla ilgili yeni düzenlemeler ve değişiklikler incelenmiştir.  Yapılan inceleme ve karşılaştırma bu yeni müessesenin doğru ve verimli bir şekilde uygulanabilmesi için sorular ve örnek olaylarla ortaya konulmaya çalışılmıştır. Çalışmamızın sonunda da konunun pekiştirilebilmesi için örnek test sorularına yer verilmiştir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.