Çatışma Ian Leslie Turkuvaz Kitap

Ya tartışırız ya da tartışmayarak hiçbir sonuç almamayı tercih ederiz. Zehirli bir tartışmadan daha kötü olan tek şey, hiç tartışmamaktır.

Farklı görüşlere sahip insanların verimli bir şekilde tartışmakta zorlandığı ortada. Bugünlerde çoğumuz sadece toplum içinde değil özel hayatlarımızda da frene basmayı akıl edemiyor hatta zaman zaman aşırı dozda hırçınlaşabiliyoruz. Fikir ayrılıklarımızla başa çıkma beceriksizliğimizse ilerlememizin önündeki büyük engel.

Oysa fikir ayrılıklarının toplumların ilerlemesi konusunda önemi çok büyük. Anlaşmazlık da, evlilikten ticarete hatta demokrasiye kadar herhangi bir ortak girişimin sağlığı için gerekli olan en iyi düşünce biçimi.

Bu durumda akla gelen sorular şunlar: Çelişen görüşlerimizi toksik tartışmalara girmeden ifade edemez miyiz? Bizi engelleyen ne? Daha da önemlisi aramızdaki çatışmaların bizi bölmek yerine bir araya getirmesini nasıl sağlarız?

Ian Leslie’nin yazdığı Çatışma, tam da bu konuda bize yol gösterecek, verimli anlaşmazlık konusunda kendimizi geliştirmemizi sağlayacak bir kitap.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.