Türkiye`de Hazırlık Okullarında Yaşanan Sorunlara Bir Çözüm Önerisi: Anadolu Üniversitesi Örneği Pegem Yayınları

Bu kitapta Anadolu Üniversitesi Yabancı Diller Yüksekokulu’nda yaşanan hazırlık programı geliştirme süreci anlatılmaktadır. Süreci özgün ve paylaşılmaya değer kılan, tüm karar aşamalarında masaya oturanların programın doğrudan uygulayıcıları olan öğretim elemanları olmasıdır. Üç yıldır devam eden sürecin sonunda gelinen nokta; katılımcıların söz sahibi olduğu, ihtiyaçlara cevap veren, gerçekçi ve en önemlisi kuruma özgü bir programın hayata geçirilmesidir. Paylaşılan deneyimi değerli kılan bir diğer nokta ise geliştirilen programın sadece kâğıt üzerinde kalan bir taslak program olmayıp aynı zamanda uygulanması ve hem öğrenci hem de öğretmenlerden alınan dönüt ve öneriler doğrultusunda sürekli güncellenmesidir. Kitapta programın geliştirme, uygulama ve değerlendirme süreçleri ayrıntılı olarak anlatılmaktadır. Bu, bir program geliştirme kitabı değildir ve kurumların doğrudan alıp uygulayacağı bir reçete olarak değerlendirilmemelidir. Her kurumun ihtiyaçları, öncelikleri, koşulları ve beklentileri kendine özgüdür. Burada amaç, Anadolu Üniversitesi Yabancı Diller Yüksekokulu özelinde yaşanan program geliştirme sürecini, karşılaşılan zorlukları, aşılan engelleri ve programın her daim nasıl yenilenip güncellendiğini paylaşarak aynı süreçten geçen ya da geçmeyi planlayan ve bu konuda yönlendirilmeye ihtiyaç duyan kurumlara yaşanmış bir örnek sunabilmektir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.