Kategoriler KPSS Kitapları Hakkımızda Yayınevleri Yazarlar Çok Satanlar Kampanyalar Yeni Çıkanlar İletişim
ARA
Son
5
ürün

Yerel Hizmetlerde Vatandaş Karnesi Çizgi Kitabevi Yayınları

Yerel Hizmetlerde Vatandaş Karnesi Çizgi Kitabevi Yayınları | 9786059706520
%10
İndirim
24.00 TL 21.60 TL
ISBN / BARKOD
:
9786059706520
Yayınevi / Marka
:
Yazar
:
Kazancınız
:
2.40 TL
Kazanacağınız Puan
:
21 Puan
Sayfa Sayısı
:
159
Kitap Ebatı
:
14x22
Toplam Satılan
:
1 Adet
Kargo İndirimi
:
75 TL üzeri Ücretsiz KARGO
Tedarik Süresi
:
Aynı Gün
Tedarik Süresi Aynı Gün Olan Siparişler 24 Saatte KARGODA

 Yerel Hizmetlerde Vatandaş Karnesi Çizgi Kitabevi Yayınları

 

Günümüzde yerel yönetimler özelde de belediyeler, vatandaşların beklentilerine ve isteklerine uygun kamusal hizmetler sunarak vatandaşı memnun etmenin uğraşısı içerisindedirler. Vatandaşlarının ihtiyaç ve beklentilerine duyarlı davranmak, onların desteğini ve beğenisini kazanmak isteyen yönetimler için önemli bir husustur. Yerel yönetimlerin sunduğu hizmetlerden vatandaşların tatmin ve memnuniyet düzeyleri; vatandaşların daha önce yaşadıkları tecrübeler ve belediye hakkındaki algıları, belediye başkanının performansı, halk nezdindeki meşruiyeti ve güvenirliliği gibi hususlar yerel yönetimlerin başarı karnesini olumlu veya olumsuz yönde etkileyen faktörlerdendir. Kitapta; Konya`da yerel düzeyde özellikle de belediyeler tarafından sunulan hizmetlerin kalite algısı ve vatandaşların bu hizmetlerden memnuniyet düzeyleri incelenerek; bir nevi Konya`da "Vatandaş Karnesi"nin oluşturulması amaçlanmaktadır. Konya ölçeğinde sunulan yerel hizmetlerden vatandaşlar memnun mudur? Vatandaşların yerel hizmetlerden memnuniyet algıları hangi faktörlerden etkilenmektedir? Vatandaşların sosyo-demografik özellikleri ile yerel hizmetlerden memnuniyet düzeyleri arasında ilişki var mıdır? Bu amaçlar doğrultusunda Konyalı hemşerilerin yerel hizmetlere ilişkin kanaatleri ve tutumları analiz edilmektedir

Bu Ürün Toplam 1 Adet
Satılmıştır...
Bu Ürün Bugün 2 defa
Ziyaret Edilmiştir...
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler
BAŞA DÖN