| 24 Saatte Kargoda |
|
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.
Başarılı Esnaf Nasıl Olunur? Ceres Yayınları |
|||
|
|||
|
|||
|
|
Eski dilde Esnaf, şimdilerde ise Girişimci Bu iki kelime birbirini karşılar mı? Bilmem. Bildiğim ticarete atılan her bireyin esnaflık kültürünü bilmesi gerekliliğidir. Neden gereklilik olsun ki? diye soranlara kitabımın her satırı cevap niteliği taşıyor. Nasıl başarılı bir esnaf olacağımız hakkındaki
bilgi, tecrübe ve değerlendirmelerimi, aşağıdaki ana başlıklar kapsamında sizlerle bir sohbet tadında paylaştım.
Esnaflar olarak;
• Biz kimiz, kişiliğimiz, kişisel sunum ve imajımız nasıl olmalıdır?
• Hangi bilgilere, becerilere, yetkinliklere ve yeteneklere sahip olmalıyız?
• İşimizin Ehli olmak için nelere dikkat etmeliyiz?
• Müşterilerimizi nerede ve nasıl bulacağız?
• Müşterilerimizi yakından tanımak ve sadakatları için neler yapabiliriz?
• Müşterilerimizle iletişimimizi ve hizmetimizi nasıl iyileştirebiliriz?
• İşyerimizin kalitesi, imaj ve sunumunu nasıl arttırabiliriz?
• Esnaflığımızı nerede ve nasıl yapalım?
Kalbimin ve gönlümün derinliklerinden akıp gelen aşağıdaki sözüm, sizlerin zihnimdeki ve kalbimdeki yerinizi kısaca özetliyor."Esnaf, bir ülkenin ekonomisi ve kültürünün temel hayat kaynağıdır."
Hepimize faydalı olması ümidiyle...
Kemal Ögke
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
