| 24 Saatte Kargoda |
|
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.
Dinleme Sanatı Kuraldışı Yayınları |
|||
|
|||
|
|||
|
|
Dinleme Sanatı Kuraldışı Yayınları
İyi bir dinleyici misiniz? Öyleyse neden yakınınızdakilerle konuşamıyorsunuz? Neden en sevdiklerinizle konuşmalarınız sık sık tartışmaya dönüşüyor?
Aslında bir sanat olan dinlemek; dikkate almaktır, özen ve saygı göstermektir, önemsemektir, ilgilenmektir, kabul ve takdir etmektir. Voltaire, "Kulak, yüreğe giden yoldur" demiş; Diyojen ise, "Çok dinleyip az konuşmamız için iki kulağımız ve bir dilimiz var" der.
Deneyimli bir terapist ve psikolog olan Profesör Nichols birbirimizi dinleme ve anlama biçimleri üzerinde düşünmeye davet ediyor. Her bölümün sonuna kolayca uygulanabilecek alıştırmalar yerleştiren yazar başarılı iletişim kurmanın sırlarını açıklarken şu sorulara yanıtlar veriyor:
İnsanlar neden birbirini dinlemez ve kendinizi nasıl dinletebilirsiniz?
Sadece söyleneni değil, söylemeye çalışılanı da nasıl duyabiliriz?
Dinlemeyi bilmeyen birine nasıl ulaşılır?
Konuşmaların tartışmaya dönüşmesi nasıl engellenir?
Şikâyet, dedikodu ve eleştiri arasındaki farklar nelerdir?
Fikir ayrılıkları insanları rahatsız etmeden nasıl paylaşılır?
Konuşmacılar kendi mesajlarını nasıl sabote eder?
Çiftler arasında ortaya çıkan 'dinleme sorunları' nasıl çözülebilir?
Dinlememe gerekçesi olan gizli varsayımlar nasıl açığa çıkarılır?
Dinlemeyi engelleyen duygusal tepkiler ve önyargılar nasıl aşılır?
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
