| 24 Saatte Kargoda |
|
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.
Olumsuzu Yönetmek Ustalık İster Sistem Yayıncılık |
|||
|
|||
|
|||
|
|
Olumsuzu Yönetmek Ustalık İster Sistem Yayıncılık
Bazen birine "yapamıyorsun" demenin, onu hırslandıracağı ve çabalamaya yönelteceği düşünülür. Ama "yapamıyor" olmaktan doğan bir hırsın kimseye gerçek anlamda "iyi gelme" olasılığı yoktur. Bazen de, birisi "yapamıyor" olduğunda ona bunu iletmek zor gelir ve görev başkasına devredilmeye çalışılır. İletmeye istekli olanlar da çıkabilir. Ancak olumsuz süreçleri işe yarayacak şekilde yönetebilene az rastlanır.
Karmaşık bir süreç olan geribildirimin tutumlar, davranışlar ve bir sonraki performans üzerindeki etkisi yıllardır araştırılıyor olmasına rağmen, özellikle olumsuz geribildirim süreciyle ilgili hâlâ öğrenecek çok şey var.
Olumlu ya da olumsuz, başımıza gelen her şey yaşamdır. Olumsuzları fırsata dönüştürme olasılığımız, süreci yönetme becerimizi geliştirdikçe artacaktır.
Yrd. Doç. Dr. Zeynep Oktuğ, 1972 yılında İstanbul'da doğdu. 1996 yılında Boğaziçi Üniversitesi Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlık Bölümü'nden mezun oldu. İstanbul Üniversitesi Psikoloji Anabilim Dalı'nda doktorasını tamamladı. Etkili iletişim, ergen-ebeveyn iletişimi, sınav kaygısı, kişilerarası ilişkiler ve özgüven konularında çeşitli yerlerde seminerler verdi. İyi derecede Almanca ve İngilizce bilen yazar, halen İstanbul Kültür Üniversitesi Fen Edebiyat Fakültesi Psikoloji Bölümü'nde öğretim üyesi olarak görev yapmaktadır.
Bu Ürüne Bakanlar Bunlarada Baktı |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
