| 24 Saatte Kargoda |
|
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.
Öz Değerlendirme Mükemmelliğe Yolculuk Detay Yayıncılık |
||
|
||
|
|||
|
|
Öz Değerlendirme Mükemmelliğe Yolculuk Detay Yayıncılık
Kitabımın ilk bölümünde öz değerlendirme kavramı, kalite ile ilişkisi, kalite geliştirmeden öz değerlendirmeye gidiş süreci ve öz değerlendirme süreci ele alınmıştır. İkinci bölümde mükemmellik kavramı açıklanmıştır. Bu bölümde mükemmellik kavramının öz değerlendirme ile ilişkisi, geçmişten günümüze mükemmellik ve kalite ödülleri ve mükemmelliğin temelini oluşturan kavramlara değinilmiştir. Son bölümde ise uluslararası düzeyde hem kamu hem de özel sektörde faaliyet gösteren işletmelerin, kurumsal özelliklerini, liderlik yapılarını, süreçlerini, çalışanlarını ve müşterilerini, sonuçlarını bir takım kriterler çerçevesinde değerlendirebilecekleri öz değerlendirme ve mükemmellik modelleri ele alınmıştır. Bu modeller çerçevesinde değerlendirilen ve belirli bir puan ya da en iyi puanı alan işletmeler ödüle sahip olmaktadır.
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
