Sağlık Kurumlarında Sosyal Sermaye ve Rekabet Gürhan Yıldız Eğitim Yayınevi

  Sağlık kurumları yöneticileri aynı pazarda faaliyet gösteren rakip kuruluşlara rekabet üstünlüğü tesis edebilmeleri için farklılık yaratarak, bu farklılığı ekonomik varlılıkları elde etmek amacıyla yönlendirmeleri ve yönetmeleri gerekir. Hastanelerin ve diğer sağlık sunucusu organizasyonların sunduğu hizmetlerin çeşitli özel yasalarla sınırlandırılmış olması rekabetin fiziki boyutunu teşkil eden fiyat, kalite ve ürün farklılaştırmasından ziyade literatürde rekabetin sosyal boyutu olarak ifade edilen sosyal sermaye kavramının rekabet kavramı açısından önemini bir kez daha akıllara getirmektedir. Sosyal sermaye kavramı ele alındığı boyuta ve kültüre göre farklılık göstermesi konunun kavramsallaştırılma ve ölçümü ile ilgili sorun ve tartışmalara neden olmaktadır. Kavramsallaştırma ve ölçüm farklılıkları sosyal sermaye ve rekabet üstünlüğü arasındaki ilişkiye yönelik sistematik derleme çalışmasına müteakip yapılacak meta analiz çalışmasını zorlaştırmaktadır. Bu çalışma, kapsama alınan çalışmaların heterojen dağılımı nedeniyle sistematik derleme çalışması olarak sınırlandırılmıştır. Çalışmanın ana konusunu teşkil eden sağlık kurumlarında sosyal sermaye ve rekabet üstünlüğüne yönelik yapılacak aramaların ve çalışma kapsamına alıncak makalelerin daha uygun bir şekilde analiz edilebilmesi maksadıyla sağlık kurumlarında rekabet çalışma alt konusu olarak belirlenmiştir. Çalışma doktora tezi olarak gerçekleştirilmesi nedeniyle tek yazar tarafından gerçekleştirilmiştir. Yapılan derleme çalışması işgücü kısıtı nediyle EBSCO ve SCOPUS akademik arama motorlarıyla sınırlandırılarak gerçekleştirilmiştir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.