İçindekiler;
21. Yüzyıl Parametreleri
Bilgi Çağı ve Ötesi
Değişim Çağı 2. Strateji Kavramı
Tanım ve Kapsam
Strateji Kavramının Askeri Yönü
Organizasyonlarda Strateji
Çağımızda Stratejik Yönetimin Önemi
Örnek olay: Apple ve IBM 3. Stratejik Yönetim
Stratejik Yönetim Düşüncesinin Temel Felsefesi
Stratejik Yönetim Düşüncesine Tarihsel Bir Bakış
Stratejik Yönetim Okulları
Stratejik Yönetimde Ortak Değerler
Stratejik Yönetimi Etkileyen Güncel Hususlar
Stratejik Planlamanın Önemi ve Değeri
Stratejik Yönetime Müdahale Dereceleri
Stratejik Planlama: Stratejiyi Formüle Etme İşlemi
Farklı Organizasyonlarda Stratejik Planlama
Stratejik Yönetim, Liderlik ve Stratejik Mimari
Örnek Olaylar
21. Yüzyılda Değişim, Yönetim ve Liderlik
Organizasyonda Değişim ve Yönetim
Yönetici Liderlik ve Liderlik
Değişim Zamanlarında Liderlik
Örnek Olaylar 5. Stratejik Liderlik
Çağımızda Stratejik Liderlik
Stratejik Liderlik ve Yönetim Süreci Etkileşimi
Stratejik Liderlik Kavramı ve Önemi
Stratejik Liderliğin Kapsamı
Stratejik Liderliğin Temel Özellikleri
Stratejik Liderlik Fonksiyonları
Stratejik Liderlik Yolunda Karşılaşan Temel Sorunlar
Örgütlerde Etkin Stratejik Liderlik Oluşturma
Stratejik Liderlerin Başarısızlık Nedenleri
Örnek Olaylar

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.