24 Saatte Kargoda |
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Turizm Endüstrisinde Bütüncül Yaklaşımla Kriz Yönetimi ve Örnek Olaylar Detay Yayıncılık |
||
|
||
|
|||
|
Turizm Endüstrisinde Bütüncül Yaklaşımla Kriz Yönetimi ve Örnek Olaylar Detay Yayıncılık |
Günümüzde krizler, eskiye oranla çok daha zor mücadele edilen, çok daha yıkıcı olaylar haline gelmişlerdir. Uluslararası ilişkilerin karmaşık yapısının yanı sıra dünyanın jeolojik dengesindeki bozulmalarda krizlere daha fazla yol açan sebepler sunmaktadır. Bu doğrultuda gerçekleşen krizler ise sadece örgütleri değil bu örgütleri var eden insan kaynağını da ciddi manada etkilemektedir. Hızlı büyüme ivmesine sahip endüstrilerden biri olan turizm endüstrisi de krizlerden ciddi zarar gören alanlardan biridir. Kendi içerisinde seyahat, yeme –içme, ulaştırma, konaklama gibi pek çok alt sektöre ayrılan turizm endüstrisi, doğrudan ve dolaylı olarak pek çok sektörü etkileyen kapsayıcı yapısı sebebiyle bu sektörlerde gerçekleşen sorunlardan da zarar görebilmektedir. Dolayısı ile kaynağı ne olursa olsun krizler turizm endüstrisi üzerinde yoğun bir baskı oluşturur. Bu çalışmada da turizm endüstrisi otel ve seyahat acentaları gibi işletme temelli yapılardan, turist rehberliği gibi doğrudan insan kaynağı hizmet sunumuna kadar geniş bir çerçevede ele alınmış, krizlerin değerlendirmeleri bu çerçevede işlenerek pek çok örnek olay ile konu somutlaştırılmıştır.
Bu Ürüne Bakanlar Bunlarada Baktı |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|