| 24 Saatte Kargoda |
|
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.
Zor İnsanlarla İletişim Sizsiniz Şenay Işık Cinius Yayınları |
|||
|
|||
|
|||
|
|
Zor İnsanlarla İletişim Sizsiniz Şenay Işık Cinius Yayınları
Hayatın olağan akışında, her alanda zor insanlarla karşılaşıyoruz. İstemesek de zor insanlarla gereksiz ve anlamsız çatışmalar yaşıyoruz.
Bu çatışmaları, zor insanlardan uzak durarak çözemeyiz. Çünkü insan sosyal bir varlıktır. Bütün insanların birbirine ihtiyacı vardır. İnsan ilişkilerinin en temel ihtiyacı ise anlaşılmak ve önemsenmektir.
Zor insanların daha verimli konuma gelmelerine yardımcı olabiliriz. Zor insanlardan güç alabilir ve onlara güç verebiliriz.
Zor insanları daha üretken yapabilmemiz, kurduğumuz iletişimin kalitesine bağlıdır. Ancak onların ihtiyaçlarını anladığımız ve değerli olduklarını hissettirdiğimiz zaman onların iç dünyasına girmiş oluruz. Yaşananlara onların dünyasından bakabilmemizin yolu, empati kurmaktan ve onlara daha geniş bir bakış açısıyla yaklaşmaktan geçer.
Bu kitabı okuduğunuzda zor insanlara daha olumlu yaklaşacak, onlarla birlikte yaşamaktan keyif alacaksınız. Her iki tarafın da birbirini tam olarak anladığı ve önemsediği etkin iletişim becerisi kazanacaksınız. “Zor İnsanlarla İletişim Sizsiniz”, farkındalığımızı artırarak zor insanlara daha bilgece yaklaşmanıza yardımcı olacaktır. Böylece onlarla oluşturduğunuz sağlıklı iletişimin huzurunu yaşayacaksınız.
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
