| 24 Saatte Kargoda |
|
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.
Zorlu Konuşmalar Diyojen Yayıncılık |
|||
|
|||
|
|||
|
|
Zorlu Konuşmalar, Harvard Üniversitesi Müzakere Projesi`nin on beş yıllık araştırmasından yola çıkarak hayatımızdaki zor konuşmaları nasıl yönetebileceğimizi açıklayan eksiksiz bir çalışma. İster düşük performans gösteren bir çalışanınızla uğraşıyor olun, ister maddi durumlar veya çocuk yetiştirme konusunda eşinizle anlaşamıyor olun, ister zor bir müşteriyle pazarlık yapıyor olun; sık sık zorlu konuşmalarla karşılaşır ve bu konuşmalardan başarıyla çıkmaya ya da kaçınmaya çalışırız. Bu çalışma size, karşı karşıya geldiğiniz bu konuşmaları daha az stres ve daha fazla başarı ile gerçekleştirmeniz için geçerliliği kanıtlanmış bir yaklaşım sunuyor.
Bu kitapta:
Savunmaya geçmeden konuşmaya nasıl başlayabileceğinizi,
Konuşmalarda dile getirilmeyen detayların neden önemli olduğunu,
Saldırılar ve suçlamalar karşısında dengenizi nasıl koruyup yeniden kazanabileceğinizi,
Zorlu konuşmaların altında yatan yapıyı nasıl ortaya çıkarabileceğinizi öğreneceksiniz.
Günlük hayattan örneklerle dolu Zorlu Konuşmalar işinizde, evinizde veya günlük hayatınızın birçok noktasında size yardımcı olacak öneri ve pratik becerileri bulabileceğiniz bir yol haritası.
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
