Satıcının Ayıba Karşı Tekeffülden Doğan Sorumluluğu Seçkin Yayıncılık

TKHK ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirilmesini haklarını seçmesi durumunda bu talebin yerine getirileceği azami bir süre ve bu sürede talebin yerine getirilmemesi halinde tüketicinin diğer seçimlik haklarını kullanabileceği öngörülmüştür. Tüketicinin yalnızca ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilme haklarını satıcı yanında üretici ve ithalatçıya karşı kullanabileceği hükme bağlanmıştır. Üretici veya ithalatçının bu konudaki sorumluluğu malın kendisi tarafından piyasaya sürülmesi esnasında mevcut ayıplarla sınırlandırılmasıyla birlikte üreticinin sorumluluğuna ilişkin düzenlemeler Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanun Taslağı incelenmiş, yeni düzenleme olan zorunlu garanti kurumu Garanti Belgesi Yönetmeliği'n de düzenlenmektedir.

Kitapta; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda satıcının ayıba karşı tekeffülden doğan sorumluluğuna ilişkin hükümleri Türk Borçlar Kanunu, İlgili Yönetmelikler ve yeri geldikçe AB Yönergeleri ve İlgili Uluslararası Sözleşmeler ile birlikte değerlendirilmektedir.
Ayıp ihbar süresinin kaldırılması, geç teslimde satıcının sorumluluğu, hatalı montaj ve montaj talimatı gibi yeni düzenlemeler, satıcının ayıba karşı tekeffülden doğan sorumluluğunun genel işlem koşulları, haksız ticari uygulamalar ve haksız rekabet ilişkisi de incelenmektedir.

Konu Başlıkları
Ayıplı Mal
Satıcının Ayıba Karşı Tekeffülden Doğan Sorumluluğunun Hukuki Niteliği
Satıcının Ayıba Karşı Tekeffülden Doğan Sorumluluğunun Tüketicinin Seçimlik Hakları Karşısında Değerlendirilmesi
Garantili Malların Ayıplı Çıkmasından Satıcının Ayıba Karşı Tekeffülden Doğan Sorumluluğu

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.